如有任何問題，日比家族專業服務團隊將竭盡所能地為您服務，歡迎與客服人員洽詢連繫。
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Q.哪裡可以找到日比家族的品牌專櫃?
欲查詢各品牌專櫃可至營業據點 -
Q.網站上看到的圖片很喜歡，可以線上或電話訂購嗎?
很抱歉，目前無提供電話訂購服務，可至品牌專櫃或線上購物參觀選購。 -
Q.如何知道我想購買的商品還有沒有貨?
品牌專櫃商品可致電該專櫃人員查詢。
線上購物頁面如顯示【補貨中】，則代表該商品已售完，顯示【加入購物車】，則代表該商品仍可購買。 -
Q.購買的商品有任何問題要怎麼處理?
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Q.有大宗訂購的需求應該與誰連繫呢?
煩請來電日比家族服務專線(02)2651-3689，將會轉接相關人員。 -
Q.你們的床組都是多少紗支數呢?
各品牌的床組紗支數皆有不同，建議至品牌專櫃親自觸摸商品。
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Q.天絲床組只能夏天使用嗎?
天絲的親膚透氣材質特別適合夏天使用，但一年四季皆可使用喔!
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Q.如果我是特殊尺寸的床墊該怎麼選購呢?
可先參考台灣寢具常用尺寸
如無符合您的需求，煩請來電日比家族服務專線(02)2651-3689，將由專人為您服務。 -
Q.我喜歡使用中式床罩，但你們都是西式床包跟平單?
日比家族旗下品牌販售的商品皆為西式床包與平單，中式床罩為訂製款，
可參考商品修改服務 -
Q.被子好多種類，該怎麼選擇冬被呢?
建議可參考寢具百科的認識被胎
倘若仍有不清楚的地方，亦請來電日比家族服務專線(02)2651-3689詢問。 -
Q.我想知道更多相關商品資訊
如欲知更多其他材質或商品等相關問題，
歡迎至寢具百科進行查詢。
